25.04.2021 16:30 1496

Длинные очереди перед супермаркетами: Покупки только вдвоем и с тележкой для покупок

Ограничение клиентов вызвало в субботу плохое настроение. Это касается всей розничной торговли Германии при аварийном торможении!

Например, в филиале V-Markt в Мюнхене из-за федерального аварийного тормоза при совершении покупок применяется правило: только два человека на семью могут входить в магазин. Для подсчета используется корзина. Если вы хотите пойти в магазин, вам придется взять на тележку. Даже если клиент хочет купить просто пакет молока.

Из-за более жестких правил семьи (например, двое взрослых и двое подростков) иногда разделяются на входе. После этого нужно взять две тележки для покупок (по одной на каждых двух покупателей). В небольших филиалах той же семье пришлось бы взять с собой четыре тележки для покупок.

Поток клиентов также контролируется отдельными входами и выходами. «Многие из них ничего не знали о правилах», - говорит сотрудник V-Markt. «Вчера была плохая суббота». В конце концов, большое количество клиентов, кажется, информированы и терпеливо стоят в очереди. «Если вы хотите пойти за покупками в субботу, вы сами виноваты», - говорит один покупатель. «Надеюсь, это ненадолго».  

«Вы должны взять тележку для покупок. Теперь это правило»

Та же картина в филиале Aldi в центре Мюнхена. Покупатели выстраивались в очередь, чтобы попасть в утром магазин. Все рабочие места заняты, сотрудники в хорошем настроении и в постоянном стрессе. Контроллер Aldi у входа: «Мне правда очень жаль, вам нужно взять тележку для покупок. Теперь это требование ».

Мириам К., сотрудник Edeka, рассказала: «В нашем филиале сегодня утром почти произошла драка, потому что тележек для покупок больше не было, и мне не разрешили впускать клиентов. Это действительно уже не хорошо ".

В Lidl клиенты тоже должны быть терпеливыми. В Мюнхене-Сендлинге работник в жилете безопасности регулирует, кто входит в магазин, а кто должен ждать. «Я не могу спорить. Правила одинаковы для всех », - обращается он к покупательнице. Она демонстративно покидает место.   

Предупреждающие знаки, знаки и светофоры информируют клиентов и готовят их к покупкам во время новых жестких ограничений. В филиале Rewe в Ульме клиентов даже информируют о новых правилах через громкоговорители на парковке. «Уважаемые клиенты, пожалуйста, поймите, что время ожидания на входе может увеличиться».

Почему надо ждать в супермаркете?

Новый аварийный тормоз должен гарантировать снижение риска заражения в супермаркетах. Регламент применяется в округах и городах с 7-дневной заболеваемостью более 150. Это значение указывает количество новых случаев инфицирования на 100 000 жителей.

Для филиалов площадью более 800 квадратных метров применяется следующее: на первых 800 квадратных метрах может быть максимум 40 человек. На каждые дополнительные 40 квадратных метров торговой площади добавляется один покупатель. Поскольку необходимо добавить сотрудников, менеджеров магазинов, сотрудников службы безопасности, поставщиков и других сотрудников, количество клиентов может значительно сократиться.

Обычные отделения Aldi или Lidl имеют размер около 1200 квадратных метров. Аварийный тормоз позволяет оставаться в магазине в общей сложности около 50 людям (40 человек на первых 800 квадратных метрах и еще 10 на оставшихся 400 квадратных метрах).  

До экстренного торможения на рынок допускалось вдвое больше клиентов, и сотрудники НЕ включались в подсчет.

Время работы в пострадавших городах и районах также изменилось. Супермаркеты и дискаунтеры, которые обычно закрываются с 23:00, должны закрываться в 22:00 с началом комендантского часа.

На что надо теперь обратить внимание?

Лучше избегать покупок в горячих точках и в часы пик. В течение недели желательно отказаться от покупок в полдень (многие сотрудники отсутствуют и собираются взять перерыв на обед) и вечером (с 17:30 до закрытия магазина). Лучшее время для покупок утром - до 11 часов. Кроме того, по средам с 14:00 до 17:00 магазины также менее загружены.

Хорошо спланируйте покупки, ходите за покупками в одиночку. Заранее поговорите с членами семьи о том, что именно вам понадобится.

Эти советы помогут:

  • Прежде чем отправиться за покупками, составьте список покупок, исходя из того, как они расставлены в супермаркете. Таким образом, вы можете быть уверены, что не забудете ни одной важной покупки - и быстрее выйдете на улицу.
  • Возьмите с собой наушники и слушайте любимую музыку на входе, чтобы расслабиться. Длинные очереди приводят к времени ожидания и плохому настроению.  
  • На парковке надевайте респиратор (FFP2, OP или аналогичный).
  • Возьмите тележку для покупок, корзину для покупок или обратите внимание на инструкции на входе. Супермаркетам и филиалам аптек приходится считать покупателей. В то время как современные рынки с большим количеством клиентов полагаются на светофоры, клиенты во многих филиалах обязаны приносить с собой тележку или корзину для покупок. Таким образом, рынок может подсчитать, сколько человек в настоящее время находится в филиале.
  • Продезинфицируйте тележку для покупок на станции гигиены (это возможно в Aldi, Rewe, Edeka, Kaufland, Real или Lidl).
  • Продезинфицируйте руки после покупок, а затем осторожно снимите респиратор.
  • Если все это слишком обременительно для вас, вы можете просто заказать доставку продуктов на дом. 

 

Подписывайтесь на наш телеграмм канал @nashagermaniya

Источник: Focus