Поставщики брендов gas.de и Grünwelt среди зимы прекращают поставки газа
Поставляющая компания gas.de из Карста в Рейнской области утверждает, что прекратила поставки газа в конце 2 декабря. Компания называет присиной «беспрецедентный скачок цен на европейских центрах торговли энергоносителями».
Компания gas.de является договорным партнером поставщика Grünwelt, эти поставки газа также были прекращены. По данным портала сравнения Verivox, потребители электроэнергии Grünwelt Energie не пострадали.
Совсем недавно цена на газ для поставок в предстоящий зимний сезон выросла более чем на 400 процентов по сравнению с предыдущим годом. Этого нельзя было предвидеть.
Компания объявила о "надлежащем" урегулировании отношений с клиентами под заголовком "Расторжение договоров на поставку природного газа". "В рамках окончательного урегулирования мы выплатим все причитающиеся вам остатки по кредитам, а также (пропорционально) бонусы новым клиентам", - говорится на сайте двух брендов. Это должно произойти в течение шести недель после прекращения поставок.
Защитники прав потребителей советуют отменить разрешения на прямой дебет и постоянные поручения. После этого необходимо сообщить текущие показания счетчика ответственному базовому поставщику, сказал во вторник эксперт по энергетическому праву Хольгер Шнайдевиндт из потребительского центра NRW в Дюссельдорфе. Базовый поставщик - это компания, которая снабжает наибольшее количество клиентов в районе.
Помимо gas.de и Grünwelt, ряд поставщиков электроэнергии и газа недавно объявили о прекращении поставок, несмотря на договорные отношения. Но, по данным агентств по защите прав потребителей, потребителям не нужно беспокоиться о бесперебойной поставке газа.
Вы автоматически попадаете в "запасной вариант". В этом случае клиенты платят по местному базовому тарифу, сказал Шнайдевиндт. "Если вы не заключите новый договор, то через три месяца автоматически перейдете на базовый тариф", - объяснил он порталу сравнения Check24.